Praktické informace

Připravili jsme pro vás přehled základních informací k nákupu knih, časopisů a předplatného na e-shopu ARCHIZOOM Books.

Nákup knih a časopisů

Na e-shopu ARCHIZOOM Books najdete naše vlastní knihy, tištěný časopis ARCHIZOOM, předplatné i pečlivě vybraný sortiment knih o architektuře, designu, městě a bydlení.

Vybraný titul vložíte do košíku, zvolíte dostupný způsob dopravy a platby a objednávku dokončíte vyplněním kontaktních a doručovacích údajů.

Dostupné možnosti dopravy se zobrazují v košíku podle země doručení a typu objednávaného produktu.

Expedice objednávek

Objednávky expedujeme prostřednictvím externího logistického partnera. Knihy a časopisy obvykle předáváme k expedici do 2–3 pracovních dnů po zpracování objednávky a přijetí platby.

Jakmile je zásilka předána dopravci, obdržíte informace k jejímu doručení podle zvoleného způsobu přepravy.

Balení knih

Knihy posíláme tak, aby dorazily v dobrém stavu. U tištěných publikací záleží na kvalitním zabalení i správně zvolené dopravě, proto při přípravě objednávek zohledňujeme typ a počet objednaných titulů.

U větších nebo hodnotnějších objednávek doporučujeme zvolit doručení na adresu nebo výdejní místo podle možností zobrazených v košíku.

Předplatné časopisu ARCHIZOOM

Předplatné časopisu ARCHIZOOM je samostatný produkt. Jednotlivá čísla zasíláme postupně podle termínu jejich vydání.

U předplatného je důležité uvést správnou doručovací adresu. Pokud je časopis doručován do schránky, doporučujeme zkontrolovat, že je na schránce uvedené stejné jméno jako v objednávce.

Podrobnější informace k dopravě předplatného najdete na stránce Doprava a platba.

Poškozená zásilka

Pokud vám zásilka dorazí poškozená, napište nám co nejdříve na shop@archizoom.cz. Do e-mailu prosím uveďte číslo objednávky a přiložte fotografie poškozeného obalu i samotného produktu.

Situaci prověříme a navrhneme další postup.

Co je dobré vědět

Aktuální možnosti dopravy a platby vždy vidíte v košíku před dokončením objednávky.
Cena dopravy se odvíjí od zvoleného dopravce, země doručení a typu objednávky.
Některé způsoby dopravy jsou dostupné pouze pro vybrané produkty nebo země.
Informace k vrácení zboží a dalším právním náležitostem najdete v obchodních podmínkách.

Potřebujete poradit?

Nejste si jistí výběrem knihy, potřebujete upravit objednávku nebo řešíte doručení? Kontaktujte nás prostřednictvím formuláře na kontaktní stránce.

Přejít na kontaktní formulář